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Bbox

Est ce possible d'obtenir le bordereaux pour renvoyer la box?

Suite a une resiliation tv je dois rebvoyer la box mais je n'ai pas reçu le bordereaux

JEAN LOUIS D.
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Réponses

Juliette A.
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Equipe

Bonjour,

Vous recevrez, dans les 48h suivant la prise en compte de votre résiliation, un mail ou SMS avec toutes les précisions pour télécharger puis imprimer directement votre bordereau de dépôt et retourner vos équipements.

Vous trouverez la procédure sur votre Espace Client, dans l'onglet "Mes notifications" : https://www.bouyguestelecom.fr/mon-compte/mes-communications

Pour plus d’informations, rendez-vous ici :
https://forum.bouyguestelecom.fr/questions/1338887-rendre-materiel-bbox-magasin-bordereau-restitution-materiel

Bonne journée,

JEAN LOUIS D.
JEAN LOUIS D.

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Je n'ai rien dans les notifications je ne comprend pas

Anais L.
Anais L.

Anais L.

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Equipe

Bonjour Jean-Louis,

Je constate que votre équipement a bien été restitué le 21/08/19, je me permets donc de clôturer votre demande ici.
Bonne journée.

Anais, Conseillère Bouygues Telecom
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