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Ma commande

comment modifier ma commande (que j'ai déjà finalisé et payé) pour ne pas avoir à refaire une installation de ligne ?

J'ai mal réalisé ma commande de box. Je ne savais pas qu'il y avait une ligne déjà présente. Jai déjà payé et finalisé ma commande. Il n'y a pas besoin de recréer une ligne et je sais le nom de l'ancien locataire. Comment y remédier afin de ne pas payer une installation de ligne inutilement ?

LAURINE B.
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Réponses

Fabienne C.
Fabienne C.

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Equipe

Bonjour, pouvez vous nous noter votre numéro de portable pour que nous puissions trouver votre dossier box ?

Fabienne, Bouygues Telecom
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LAURINE B.
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Bonjour!
Je vous remercie pour votre aide mais j'ai réussi à modifier ma demande grâce à l'appel de votre service pour le rendez vous d'installation.
Je suis très satisfaite de votre service client.
Cordialement,

Laurine Bourgeon