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Réseau mobile

Impossible de recevoir d’appel quand je suis à l’etranger alors que je peux en emettre

Bonjour,
Problème technique urgent
Depuis que je suis a l’etranger, je ne peux pas recevoir d’appel (chaque appel tombe directement sur ma messagerie) alors que je peux bien en émettre.

FLORENT M.
FLORENT M.

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Réponses

Rémi C.
Rémi C.

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Bonjour Florent, le problème est-il toujours présent ?
Rémi, Conseiller Bouygues Telecom
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FLORENT M.
FLORENT M.

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Oui, le problème persiste. Il s’agit bien d’un problème avec Bouygue car je n’ai pas de problème de reception d’appel avec mon autre opérateur Français.

Murielle G.
Murielle G.

Murielle G.

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Hello dans quel pays êtes -vous svp ? Rien à signaler au niveau des services à étranger pour ce numéro 0661247665 est-ce bien celui -ci concerné ? Si vos appels reçus tombent directement sur votre répondeur peut être avez vous activé un renvoi d'appels systématique sur votre répondeur ? Auquel cas suivez les instructions pour annuler ce renvoi par ici : https://bit.ly/1O4pj9Y

Le souci est -il résolu ? Merci

Murielle, Conseillère Bouygues Telecom
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