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Ma facture

VOLEURS ! Frais de rejets aussi chers que le forfait !?

J'ai pris un forfait à 10€ pour payer moins cher mais il me coute au final plus cher car chaque mois j'ai 10 de frais de rejet de prélèvement car le prélèvement intervient juste avant que j'ai ma paye. C'est de l'arnaque totale les frais aussi chers que le forfait, cela ne s'appelle pas des frais !?

MICHAEL R.
MICHAEL R.

MICHAEL R.

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Réponses

chantoine
CHRISTOPHE A.

chantoine

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On appelle ça des frais de rejet forfaitaires pour impayé. Ils sont prévus aux CGV que vous avez acceptées.

Et oui, ils sont indépendants du coût du forfait. Car il s'agit d'un coût administratif indépendant du montant concerné.

DD76 / DIDIER D.
DIDIER D.

DD76 / DIDIER D.

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Bonjour Michael,

Pour éviter que cela se reproduise, vous devriez demander au service client de modifier la date de prélèvement de votre forfait.

Pour cela contacter le 614.

Cordialement,

MICHAEL R.
MICHAEL R.

MICHAEL R.

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Bouygues arrive à faire de la marge a 9.99e avec les infrastructures, les antennes et tout le bazar administratif et pour un impayé 10e ? Vous me répondez comme si ils n'y pouvaient rien et que ces frais ne leur rapportaient rien ! Foutage de gueule !