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Bbox

Ma télécommande de mon décodeur a été emdommagée, est-il possible de racheter une ? Et si oui à quel prix ?

La télécommande de mon décodeur TV à été endommagée, je n'ai donc plus accès à toutes les fonctions. Je cherche donc à en racheter une si cela est possible ?

SARAH
SARAH

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Réponses

DD76 / DIDIER D.
DIDIER

DD76 / DIDIER D.

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Bonjour Sarah,

Si votre télécommande est défectueuse, afin d'en obtenir rapidement une nouvelle vous devriez contacter la SAV Bbox au 614 depuis une ligne BT ou le 1064 depuis un autre opérateur.

Sinon, un conseiller reviendra prochainement vers vous.

L'envoi d'une nouvelle télécommande est gratuit.

En attendant le remplacement de votre télécommande, vous avez la possibilité de piloter votre décodeur TV Bbox depuis la Télécommande Virtuelle accessible depuis l'application B.TV sur Smartphone ou une Tablette.

Cordialement,

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