Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Bbox

probleme de connection internet par la fibre a la tablette '

je peux pas me connecter de ma tablette a ma box par la fibre

GEORGES P.
GEORGES P.

GEORGES P.

Niveau
0
2 / 100
points

Réponses

chantoine
CHRISTOPHE A.

chantoine

Niveau
4
5000 / 5000
points

Il n'y a pas de raison. Cherchez l'identifiant ssid du wifi et connectez vous avec le mot de passe.

DD76 / DIDIER D.
DIDIER D.

DD76 / DIDIER D.

Niveau
4
5000 / 5000
points

Bonjour Georges,

Si vous aviez déjà mis en place sur votre tablette une connexion au réseau WIFI comme décrit dans le message précèdent :

Désactiver le WIFI sur votre appareil, puis redémarrer votre tablette et réactiver le WIFI.

Si le problème persiste,

1) Redémarrer électriquement votre Box Modem boitier blanc avant de faire de nouveaux tests de connexion

2) Réinitialiser votre Box Modem Blanche en insérant un trombone dans la fente "Reset" et en maintenant la pression durant 8 secondes, toutes les diodes vont s'éteindre et se rallumer et votre Box va revenir à son état initial.

Et si nécessaire supprimer sur votre Tablette la connexion Wi-Fi à votre Box avant de la remettre en place et de tester à nouveau.

Cordialement,

https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/internet-bbox/r...