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j'ai une Erreur technique sur le bonus Playzer, que faut-il faire ? au tél les conseillers ne savent pas quoi faire...

"Votre demande de souscription au bonus PLAYZER n'a pas pu aboutir car une erreur technique s'est produite

Veuillez nous excuser de la gêne occasionnée et renouveler votre demande ultérieurement."

que faut-il faire ? au tél les conseillers ne savent pas quoi faire... ils me disent que mon dossier est en traitement depuis des mois.
je prècise que je j'ai ce message depuis février et que je n'ai jamais pu activer ce bonus depuis que je suis chez bouygues (soit 6 mois), c'est fort....

THOMAS D.
THOMAS D.

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