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Duplicata facture achat téléphone en boutique?

Bonjour, je souhaite savoir comment je pourrais récupérer un duplicata d'une facture d'achat de téléphone effectue dans une boutique bouygues lors d'un renouvellement ? en effet, je me suis déjà rendu à la boutique en question et le responsable lui-même n’était pas en mesure de me la fournir soit-disant parce qu'il n’arrivai pas à l'éditer .Pouvez-vous m'aider ? merci

LOUIS G.
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Réponses

CHARLENE D.
CHARLENE D.

CHARLENE D.

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Bonjour, je rencontre exactement le même problème afin de pouvoir utiliser l'assurance de mon téléphone suite à un dommage... La boutique n'a pas été en mesure de m'aider...