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Bonus internet x2 - Limitation débit ?

Bonjour,

Je suis sur un forfait sensation 70go avec le bonus internet x2.
J'ai remarqué que ma connexion au 12/08/19 à un endroit donné était lamentable (4G+). J'étais sur la partie offre bonus de l'internet x2 puisque je venais de dépassser les premers 70go.

Le lendemain, toujours au même endroit, mon forfait se réinitialise (13/08/19) et là, super débit...

J'ai toujours vanté la qualité du service Bouygues Telecom mais là, je suis très déçu. Je ne pouvais même pas charger une page web. Je n'étais pas en heure de pointe, il était minuit.

Auriez-vous une réponse à m'apporter s'il vous plait ?

Merci d'avance.

NICOLAS G.
NICOLAS G.

NICOLAS G.

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