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Ma facture

Je souhaiterai contester un dépassement de forfait qui m'est indument facturé. Comment faire ?

Bonjour,
De retour de Turquie je me permets de vous contacter pour avoir été indument facturé un dépassement de forfait trop important pour utilisation d'internet. En effet le jour de notre arrivée j'ai juste ouvert mon téléphone et, avant même d'avoir fait quoique ce soit, ait reçu un sms me signalant un dépassement de forfait de 55 euros. Je souhaiterai donc que cette facturation soit supprimé.
Bien cordialement,
N. Perrard

NOE P.
NOE P.

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Réponses

chantoine
CHRISTOPHE A.

chantoine

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À 10€ du Mo, il n'y a rien d'étonnant.