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J'aimerais annuler un changement de forfait fait sur Internet sans le vouloir, comment puis-je faire ?

J'ai fait par erreur une demande de changement de forfait 5 Go mais je voulais changer mon mobile aussi

NADINE D.
NADINE D.

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Réponses

Wendy
CECILE P.

Wendy

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Bonjour,

Avant la prise d'effet du changement de forfait, contactez le service client au 614 pour l'annuler.
Vous pourrez ainsi faire un renouvellement de mobile + changement de forfait en ligne.

DAMIEN D.
DAMIEN D.

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je veux mettre internet

MAGALI L.
MAGALI L.

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Bonjour,

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MAGALI L.
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Bonjour,

Je constate dans votre dossier que vous avez fait une souscription à une offre Box.

Souhaitez vous autre chose ?

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