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Désimlockage

comment trouver mon code puk ?

Mon téléphone s'est bloqué et je n'ai pas mon code PUK. Le site internet sur mon espace client ne fonctionne pas et le 1064 non plus (on me dit que le numéro de téléphone ne fonctionne pas). Comment puis-je faire pour débloquer mon téléphone et donc trouver le code PUK ?
Merci d'avance

MORGANE
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Réponses

Anonyme
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Anonyme

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Bonjour

Hormis votre espace client https://www.bouyguestelecom.fr/mon-compte/pinpuk/ (qui semble ne pas fonctionner chez vous) vous trouverez ce code PUK sur le support plastique ou était fixé votre SIM ou encore sur votre facture, c'est indiqué dessus.
Cdlt

MORGANE
MORGANE

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Merci, mais je ne retrouve aucun de ces documents et j'ai essayé sur l'espace client dans un autre endroit ça ne fonctionne pas non plus.
Que puis-je faire ?

Merci d'avance

ABDELAY
ABDELAY

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Je demande comment retrouver mon code Puk

ABDELAY
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Comment trouver mon code Puk

ABDELAY
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Oui je demande comment retrouver mon code Puk

Elodie
Elodie

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Equipe

Bonsoir Abdelay, je vous communique les différentes solutions pour obtenir le code puk.

https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/mobiles/debloqu...

Bonne fin de journée.

Elodie, Conseillère Bouygues Telecom
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VALERIE
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No de mon compte punk

Anonyme
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Bonjour Valérie

Elodie et moi-même avons déjà donné la réponse sur cette page il faut tout lire !!!
Je vous redonne le lien
https://www.bouyguestelecom.fr/mon-compte/pinpuk/

Leila
Leila

Leila

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Equipe

Bonjour Valérie,

Si vous avez aussi besoin de récupérer votre code puk, n'hésitez pas à cliquer sur le lien envoyé par ma collègue plus haut.

Bonne journée

Leila, Conseillère Bouygues Telecom
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