Mon téléphone s'est bloqué et je n'ai pas mon code PUK. Le site internet sur mon espace client ne fonctionne pas et le 1064 non plus (on me dit que le numéro de téléphone ne fonctionne pas). Comment puis-je faire pour débloquer mon téléphone et donc trouver le code PUK ?
Merci d'avance
Réponses
Bonjour
Hormis votre espace client https://www.bouyguestelecom.fr/mon-compte/pinpuk/ (qui semble ne pas fonctionner chez vous) vous trouverez ce code PUK sur le support plastique ou était fixé votre SIM ou encore sur votre facture, c'est indiqué dessus.
Cdlt
Merci, mais je ne retrouve aucun de ces documents et j'ai essayé sur l'espace client dans un autre endroit ça ne fonctionne pas non plus.
Que puis-je faire ?
Merci d'avance
MORGANE a répondu
Ltd1409/ Daniel a répondu
MORGANE a posé une nouvelle question