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Mon offre

Ne pas recevoir sms dépassement conso

Bonjour,

j'ai un forfait à 4,99 euros (24,99 - 20 euros), qui sert à mon fils.

J'ai eu la désagréable surprise de recevoir une facture d'une trentaine d'euros, car à priori, il a dépassé les 20Go fournis, et a reçu un sms pour l'en avertir ; il a donc commandé via son téléphone une recharge.

Sur mon interface de gestion, j'ai bien choisi 'continuer de bénéficier d'internet en débit réduit en sans surfacturation', mais rien y fait, il reçoit ce sms...

Comme empêcher cela ?

Merci

HDU
HERVE D.

HDU

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