Bonjour,
Je souhaiterais avoir un échange avec un manager commercial Bouygues Telecom. Du moins avec un interlocuteur qui ait un pouvoir de prendre une décision commerciale.
J'ai besoin de comprendre ce qui motive l'arrêt d'une remise historique sans augmentation de services.
J'ai besoin de savoir pourquoi une offre commerciale qui m'a été faite par SMS n'est en fait pas applicable.
Et j'ai besoin de savoir ceci sans passer plusieurs heures au téléphone à être promené de service en service sans que des réponses soient apportées.
Cordialement,
Vincent
Réponses
Bonjour Vincent,
J'ai tenté de vous joindre sans succès.
Comme indiqué sur le répondeur de votre ligne mobile, je vous invite à me communiquer vos disponibilités afin de pouvoir vous rappeler.
J'attends votre retour.
Bonne journée,
Valérie, Conseillère Bouygues Telecom
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