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Mon téléphone

Comment consulter son historique d'appel et de message sur répondeur des 6 derniers mois suite à un voyage à l’étranger?

Bonjour,

Je suis de retour en France après un voyage à l'étranger de 6 mois environ. Possédant un téléphone double SIM, j'ai conservé mon compte B&U. En rentrant, j'ai pu sans problème utiliser mon compte B&U à nouveau, ce dernier, m'indiquant la présence de message sur mon répondeur.

Apres consultation sur le répondeur... Aucun message...

Combien de temps les messages sur répondeur sont-ils conservés ? Peut-on consulter une sauvegarde de ces derniers ?

De même peut-on consulter la liste des appels éventuellement manqués pendant ces 6 mois ?

Merci d'avance pour votre retour.

Cordialement,

Guillaume

GUILLAUME M.
GUILLAUME M.

GUILLAUME M.

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Réponses

chantoine
CHRISTOPHE A.

chantoine

Niveau
4
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Il n'y a malheureusement pas de sauvegarde ou de liste consultable en dehors de ce que vous propose votre mobile.

NATHALIE B.
NATHALIE B.

NATHALIE B.

Niveau
3
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Equipe

Bonjour,

Vos messages seront conservés:

48h si le message a été consulté intégralement.
2 mois si le message n'est pas écouté.

Nathalie, Conseillère Bouygues Telecom
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