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bonjour. j'ai un redmi note 7 et j'avait la VoLte fonctionnel sur mes 2 numéro et depuis quelque temps s'est arrêter

la Volte fonctionnai très bien avec mes 2 numéro .mais depuis un moment c'est arrêter sur mon xiaomi redmi note 7.j'aime bien les réactiver .merci

TAREK J.
TAREK J.

TAREK J.

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Réponses

chantoine
CHRISTOPHE A.

chantoine

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Vous avez changé de mobile ? Le note 7 n'est pas dans la liste des mobiles compatibles.

https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/mobiles/service...

TAREK J.
TAREK J.

TAREK J.

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Non J'ai pas changé de mobile, c'est le même qui était fonctionnel en VoLte avec mes 2 numéro

chantoine
CHRISTOPHE A.

chantoine

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Je vois. Il y a eu des fils traitant du même problème avec d'autres mobiles qui n'étaient pas non plus dans la liste.

Il semble que l'option "saute" au bout d'un moment.

Christophe M.
Christophe M.

Christophe M.

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Equipe

Bonjour Tarek,

Je constate que la VoLTE a été remise en place suite à votre appel au service client en date du 01/08.

Je reste à votre dispo si nécessaire.

Excellent week-end.

Christophe, Conseiller Bouygues Telecom
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RANTO R.
RANTO R.

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Bonjour.

J'ai le même problème. Pouvez-vous regler ça?

JEAN-FRANÇOIS M.
JEAN-FRANÇOIS M.

JEAN-FRANÇOIS M.

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Bonjour,
J'ai un redmi note 7 depuis quelques jours et je n'ai pas la VOLte. Je l'avais sur mon ancien téléphone un samsung.
Vous dites que le redmi note 7 n'est pas compatible mais sur le net, j'ai vu que cela pouvait être possible.
Vous avez aussi activer la VOLte chez un client. Pourrai-il en être de même pour moi. Merci d'avance.

chantoine
CHRISTOPHE A.

chantoine

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Comme vous le dites vous-même, l'option était activée sur votre ligne car compatible avec votre ancien mobile, puis elle a "sauté" peu après votre passage au note 7.

La réactiver conduira au même résultat quelques jours après.

Le mobile est certes prévu pour la VoLTE mais tant qu'il ne sera pas supporté officiellement par l'opérateur, il y a peu de chances que cela tienne.

JEAN-FRANÇOIS M.
JEAN-FRANÇOIS M.

JEAN-FRANÇOIS M.

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A quand la VOLte sur les redmi note 7 ? Ça serait bien comme cadeau de noël.