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Les codes pour lire les mms sur pc?

Bonjour. Je l'ai déjà signalé et l'on m'a rappelé.Mais je confirme après essais, lorsque les codes pour lire les MMS sur PC sont avec des caractères trop complexes et parfois difficiles à trouver sur un clavier, impossible de se connecter sur lire mes mms bouyguestelecom fr, on nous renvoit le message : le code est invalide ou le numéro de tel pas correct. Pour avoir eu une seule fois un code plus simple avec des chiffres et des lettres de l'alphabet, je vous certifie que ça fonctionnait! Merci de faire en sorte que les codes n'aient pas des 'tildanes' et autres signes introuvables sur nos claviers.

THIERRY D.
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Réponses

Alexandre B.
Alexandre B.

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Equipe

Bonjour Thierry,

Je comprends. Les codes sont générés automatiquement et parfois complexes pour des raisons de sécurité. Nous n'avons pas la possibilité de les anticiper.

Bonne journée,

Alexandre, Conseiller Bouygues Telecom
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NICOLE S.
NICOLE S.

NICOLE S.

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Inadmissible de ne pouvoir lire ses mms ni sur pc ni sur mobile .
Pouvez-vous simplifier cette méthode "ridicule".
C'est soit notre N° de tél. qui est invalide, soit les codes sont "débiles" soit disant pour des raisons de sécurité ?

MARIE-CLAUDE V.
MARIE-CLAUDE V.

MARIE-CLAUDE V.

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identique pour moi. Est ce récurrent? Et donc que faire?