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Echec de lecture des données

Bonjour,
J'ai un Samsung Galaxy Core Prime et quand je veux accéder à mes paramètres d'appel pour cacher l'ID appelant j'ai un message d'erreur disant :
Echec de lecture des données
Erreur du réseau ou de la carte SIM

J'ai testé la carte SIM dans un autre téléphone et idem.

Que faire ?
Merci

CAROLE
CAROLE

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Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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Bonjour,
Composez le #31# juste avant le numéro de votre correspondant. Dans ce cas, votre numéro sera masqué pour un seul appel.

CAROLE
CAROLE

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Bonjour,
Je vous remercie de votre réponse. Je connais effectivement cet astuce mais ce n'est pas normal que je ne puisse pas accéder aux paramètres des appels (ID appelant, transfert, double appel etc).
Un conseiller Bouygues Telecom pourrait-l m'aider svp ?
Merci

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