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Ma facture

changement de tarif inexpliqué ?

de 32€99 ma facture est passée à 47€99 sans avoir rien changé ou commandé .Pourquoi cette augmentation ?

CELINE
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Lisa
Lisa

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Equipe

Bonjour Céline, votre dernière facture est de 39.99€ et 8€ pour la facilité de paiement. Vous aviez 15€ de remise pendant 12 mois, les 12 mois sont terminés. Lisa, Conseillère de Clientèle Bouygues Telecom