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Internet Mobile et hotspots 3G/4G

Tarif résiliation offre sans engagement et nouvelle souscription

Bonjour, je viens de souscrire une offre internet sans engagement 20 Go à 16 euros et qq / mois + achat Hotspot 3G/4G pour avoir internet le temps d'une période de vacances en résidence secondaire. A la fin des vacances, on m'a dit de résilier l'offre. Quel en sera le coût (à part celui du timbre ou du recommandé) ? Aux prochaines vacances, comment dois-je procéder pour reprendre un forfait internet ? Puis-je garder la même carte SIM ? Quels sont les frais éventuels ?
D'avance merci pour vos réponses

VALERIE B.
VALERIE B.

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chantoine
CHRISTOPHE A.

chantoine

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Normalement, vous pourrez résilier par votre espace client.

https://www.bouyguestelecom.fr/mon-compte/dashboard

Obtenir le détail et changer / je n'ai plus besoin de la ligne

Si sans engagement, il n'y aura pas de frais.

Et pour l'année suivante, il faudra commander une nouvelle offre, l'ancienne sim sera définitivement inutilisable.

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Autres réponses

chantoine
CHRISTOPHE A.

chantoine

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points

Normalement, vous pourrez résilier par votre espace client.

https://www.bouyguestelecom.fr/mon-compte/dashboard

Obtenir le détail et changer / je n'ai plus besoin de la ligne

Si sans engagement, il n'y aura pas de frais.

Et pour l'année suivante, il faudra commander une nouvelle offre, l'ancienne sim sera définitivement inutilisable.

MOUTOUSSAMY L.
MOUTOUSSAMY L.

MOUTOUSSAMY L.

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Faut t'il rendre le hotspot wifi lors de la résiliation du forfait sans engagement?
Merci pour votre réponse

Alyson D.
Alyson D.

Alyson D.

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Equipe

Bonjour Moutoussamy,

Non le hotspot vous appartient dans votre cas.

Bonne journée,

Alyson, Conseillère de Clientèle Bouygues Telecom

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