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Internet Mobile et hotspots 3G/4G

resiliation de ma bbox sans engagement pour une durée de 1 mois ,impossible d avoir un conseiller ?

bonjour,
j ai pris une offre d une b box 4g sans engagement pour une durée de 1 mois afin d avoir internet sur le lieux de mes vacances ,
aujourd’hui je voudrais résilier cet offre mais quand j appel le 614 on me demande le numero fixe de la ligne alors qu'il n y' a pas de ligne de téléphone ,le seul numero que j ai pour cet box et un numero de portable,
comment puis-je faire pour avoir quelqu’un au téléphone?

GUILLAUME L.
GUILLAUME L.

GUILLAUME L.

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Réponses

Ltd1409/ Daniel
DANIEL L.

Ltd1409/ Daniel

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Bonjour @Guillaume

Je viens d'aviser un #Conseiller qui va vous répondre.
Cdlt

Fanny N.
Fanny N.

Fanny N.

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Equipe

Bonjour Guillaume,

Suite à notre conversation, je vous remercie de votre accueil et reste à votre disposition.

Bonne journée,
Fanny, Conseillère de Clientèle Bouygues Telecom

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