Services mobiles et applications
Pouvez vous débloquer l'envoi de sms surtaxés ?
Je n'ai pas l'option souscrite mais je ne peux pas envoyer de sms surtaxés
Réponses
Bonjour Céline, je viens de consulter votre dossier et ne constate aucun blocage. Pouvez vous m'expliquer ?
Mathias, Conseiller Bouygues Telecom
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Même en ayant l'application, moi aussi je n'arrive pas à envoyer de SMS surtaxé et même sur mon compte il n'y a rien de bloqué
Bonjour Stéphan,
Je vous propose de faire un point ensemble et vous envoie un message privé.
Vous le trouverez dans la boite de réception de l’adresse e mail enregistrée dans votre compte.
Pensez également à vérifier les éléments indésirables de celle-ci.
Cédric, Conseiller Bouygues Telecom
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Pourquoi le déblocage de numéros surtaxés n'est-il pas à effet immédiat comme annoncé sur votre site ?
Je suis en Finlande jusqu'au 28 octobre et ne peux que recevoir des SMS. J'ai appelé le service technique Bouygues hier (en empruntant le portable free d'une collegue) mais il... -
Je ne peux pas envoyer de SMS surtaxé , comment debloque cela?
Merci de m'expliquer comment débloquer cela Car l'envoi de sms surtaxé ne marche pas et je dois me rapprocher de mon service client d'après le retour que jai reçu.Bonjour Benjamin, Lors de l'ouverture de lignes B&YOU, des restrictions sur les n° surtaxés sont mises en place pendant 30 jours. Pour lever ces restrictions avant 30 jours... -
Impossible envoi sms à des numéro surtaxé
Vous pouvez m'aider à débloquer l'envoi des SMS à des numéro surtaxés svp.Non toujours pas .
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Cedric a répondu
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STÉPHAN a répondu
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Mathias a répondu
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Ltd1409/ Daniel a répondu
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CÉLINE a posé une nouvelle question
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