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Services mobiles et applications

Pouvez vous débloquer l'envoi de sms surtaxés ?

Je n'ai pas l'option souscrite mais je ne peux pas envoyer de sms surtaxés

CÉLINE C.
CÉLINE C.

CÉLINE C.

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Réponses

Ltd1409/ Daniel
DANIEL L.

Ltd1409/ Daniel

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Pour plus de rapidité , contactez le service client dès demain matin pour lever cette restriction.
Cdlt

Bonjour Céline, je viens de consulter votre dossier et ne constate aucun blocage. Pouvez vous m'expliquer ?

Mathias, Conseiller Bouygues Telecom
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STÉPHAN C.
STÉPHAN C.

STÉPHAN C.

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Même en ayant l'application, moi aussi je n'arrive pas à envoyer de SMS surtaxé et même sur mon compte il n'y a rien de bloqué

Cedric H.
Cedric H.

Cedric H.

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Equipe

Bonjour Stéphan,

Je vous propose de faire un point ensemble et vous envoie un message privé.

Vous le trouverez dans la boite de réception de l’adresse e mail enregistrée dans votre compte.
Pensez également à vérifier les éléments indésirables de celle-ci.

Cédric, Conseiller Bouygues Telecom
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