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Mon offre

forfait B and you 20 GO 4,99 euros ?

Bonjour,j ai plusieurs personnes que je connais qui on le forfait 20go a 4,99€ ,qui on reçu un mail pour le changement du forfait à 40 go ,moi je n ai pas reçu ce mail ,et je ne veut pas changer mon offre .merci
Cordialement

EVELYNE T.
EVELYNE T.

EVELYNE T.

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Réponses

chantoine
CHRISTOPHE A.

chantoine

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Donc tout va bien. Sauf que vous avez déjà posté ce même message a priori.

EVELYNE T.
EVELYNE T.

EVELYNE T.

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merci effectivement ja i posé 2 fois la meme question jai finalement contacté le 614 et jai eu la reponse a ma question

LYES A.
LYES A.

LYES A.

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Bonjour j’ai reçu ce mail pour passer de 20 GO à 4.99 à 7.99 avec toujours 20 GO MAIS 4 utilisable en Europe. Je voudrais refuser pour rester au forfait à 4.99 comment faire ?!?
Merci

Jean-Frederic D.
Jean-Frederic D.

Jean-Frederic D.

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Equipe

Bonjour Lyes,
pas de souci, tout à été réglé suite à votre appel au Service Client le 12 octobre.
Bonne journée
Jean-Frédéric, Conseiller de Clientèle Bouygues Telecom