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Réseau mobile

Je ne peux pas profiter de mon forfait à l'étranger alors que ce forfait à été choisi pour fonctionner à l'étranger

MERCI DE NE PAS M'ENVOYER À NOUVEAU LA RÉPONSE STANDARD
Je sais que mon forfait doit me permettre d'accéder à Internet et d'envoyer des messages, mais rien de ce que je fais ne semble marcher et je ne peux que recevoir les SMS. J'ai activé tout ce que la réponse "standard" me dit d'activer mais RIEN ne marche et je dois absolument avoir accès aux autres aspects de mon forfait. S'il vous plaît, dîtes moi comment faire précisément pour régler ce problème

ALICE E.
ALICE E.

ALICE E.

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Réponses

CAROLE M.
CAROLE M.

CAROLE M.

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Parce que dans votre forfait il n'y est pas compris le forfait à l'étranger

ALICE E.
ALICE E.

ALICE E.

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Précision : mon forfait devrait me permettre d'envoyer des SMS, des MMS et de profiter de 5GO d'Internet partout en Europe. Je suis à Londres et rien ne marche. Je ne poserais pas la question si mon forfait ne permettait pas ce à quoi je ne peux pas accéder