Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Réseau mobile

VoWifi indisponible

Bonjour,
J'ai pris une offre Be&you 40 Go.
Je suis dans un bureau où ça ne capte pas le réseau mobile.
Avec mon Huawei P20, j'ai activé "Appel via Wifi".

Les appels Wifi fonctionnent bien sur la ligne d'un collègue dans ce bureau mais sur mon P20.

Y a-t-il une manipulation à faire autre qu'activer la VoWifi sur le terminal ?

JEAN-CHRISTOPHE
JEAN-CHRISTOPHE

JEAN-CHRISTOPHE

Niveau
0
26 / 100
points

Réponses

chantoine
CHRISTOPHE

chantoine

Niveau
4
5000 / 5000
points

Il faut demander par Tchat ou par intervention d'un #Conseiller

Ouafaa
Ouafaa

Ouafaa

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour,

Le service vient d'être ajouté sur votre ligne et sera actif sous 6H maximum.

Bonne journée à vous.

Ouafaa, Conseillère de Clientèle Bouygues Telecom

THOMAS
THOMAS

THOMAS

Niveau
0
22 / 100
points

Bonsoir. Je suis exactement dans le même cas, pourriez vous m'activer ce service ? Merci d'avance

Ouafaa
Ouafaa

Ouafaa

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Thomas,

Le service vient d'être ajouté sur votre ligne et sera actif sous 6H maximum.

Bonne journée à vous

Ouafaa, Conseillère de Clientèle Bouygues Telecom

THOMAS
THOMAS

THOMAS

Niveau
0
22 / 100
points

Ça marche ! Merci beaucoup.