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Internet Mobile et hotspots 3G/4G

Service fraude injoignable ?

Bonjour
C est inadmissible client depuis un mois, je viens de m apercevoir que Bouygues m on ouvert une ligne sans mon accord une 4 G box
J ai contacté bouygues il m'ont dit d'appeler le service fraude mais personne ne répond je suis vraiment déçu du service client ce n est pas sérieux....
J espère avoir une réponse rapidement

LIONEL
LIONEL

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Réponses

Anonyme
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Bonjour @LIonel D

Je viens d'aviser un #Conseiller

Cdlt

Rahmouna
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Equipe

Bonjour Lionel,

Navrée pour cette mauvaise expérience.
Je vous contacte en privé pour plus de précisions.

A tout de suite.

Rahmouna, Conseillère de Clientèle Bouygues Telecom

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