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Ma facture

Recevoir ma facture par courrier

Bonjour j’aimerai recevoir mes factures par courrier, or quand je vais sur mon espace client dans préférence de facturation je ne peux pas modifier le mode de réception.
Merci d’avance

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Si, si vous pouvez modifier !

Factures et paiements => Onglet préférence (en haut) => Mode de reception => Modifier mes préférences => Recevoir mes factures aussi par courrier.
https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/offre-factures/consulter-factures/mode-reception-facture

Cdlt
Modifié le 25/07/2019 07:15:18

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Si, si vous pouvez modifier !

Factures et paiements => Onglet préférence (en haut) => Mode de reception => Modifier mes préférences => Recevoir mes factures aussi par courrier.
https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/offre-factures/consulter-factures/mode-reception-facture

Cdlt
Modifié le 25/07/2019 07:15:18
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Dans l’onglet préférence j’ai seulement « Mode de paiement » et pas « mode de réception »
Est ce un bug de mon espace client ?

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Bonjour,
Comme je vous ai déjà dit je n’ai pas la partie réception des factures dans préférence mais seulement mode de paiement. Je ne peux donc pas modifier le mode de réception.

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Bonjour

Je suppose que vous avez essayé avec plusieurs navigateurs...

Reste donc à contacter le service Client au 614 pour qu'il prenne votre demande en charge.

DANIELLE
DANIELLE

DANIELLE

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recevoir mes factures par courrier merci

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