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Mon offre

Offre BYOUGO50

Bonjour,

J’ai reçu par SMS une offre de Bouygues me proposant ceci en date du 3 juillet :
OFFRE FIDELITE : jusqu'au 13/07/2019, vous pouvez obtenir 50Go d'Internet/mois au lieu de vos 20Go mensuels pour +3€/mois. Souscrivez facilement aux 50Go (dont 20Go en Europe et DOM) en envoyant OUI BYOUGO50 au 2346 pour valider cet avantage. Sans engagement. Stop au 2346

J’ai répondu positivement et ai reçu : Info Bouygtel : votre demande de souscription à l'offre BYOUGO50 a bien été prise en compte. Vous recevrez sous 48h un message de confirmation.

Le souci est que je n’ai jamais reçu le message de confirmation, j’aimerais donc savoir si je vais pouvoir bénéficier de l’offre ou non ?

Merci,
Mona

MONA G.
MONA G.

MONA G.

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Réponses

CARLINE L.
CARLINE L.

CARLINE L.

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Equipe

Bonjour Mona,

Rassurez-vous, je vois bien l'offre citée envoyée par SMS à laquelle vous avez répondu, votre réponse a bien été prise en compte.

L'offre sera effective dès la prochaine remise à zéro de votre forfait, soit le 02/08.

Carline, Conseillère Bouygues Telecom
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