réactivation forfait B&YOU suite suspension année étranger avant retour en France?
J'ai demandé la suspension de ma ligne téléphonique en Aout 2018 et ce jusqu'en septembre 2019 suite à une année à l'étranger. Je rentre finalement en France plus tot, le 30 Juillet, et j'aimerai donc réactiver ma ligne avant cette date car j'aurai besoin d'une ligne active dès mon retour.
J'ai pu voir sur le forum que la réactivation de la ligne peut se faire facilement en appelant un numéro Bouygues mais je n'aurai pas de ligne active à ma disposition.
D'où ma question : Comment réactiver ma ligne depuis l'étranger par internet ?
Merci d'avance !
Réponses
Je demande l'intervention d'un #Conseiller.
Merci. Je dois donc attendre que l'on me contacte ?
Oui, normalement la balise #Conseiller déclenche l'intervention de l'un d'eux.
Bonjour Valentin,
Je vous écris en privé de suite.
Alyson, Conseillère de Clientèle Bouygues Telecom
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Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
http://po.st/ECBytel
..................
Bonjour Alyson, je n'ai pas reçu ou ne trouve pas votre message privé, même après avoir installer l'application bouygues.
Vous n’avez pas trouvé de réponse ?
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