réactivation forfait B&YOU suite suspension année étranger avant retour en France?
J'ai demandé la suspension de ma ligne téléphonique en Aout 2018 et ce jusqu'en septembre 2019 suite à une année à l'étranger. Je rentre finalement en France plus tot, le 30 Juillet, et j'aimerai donc réactiver ma ligne avant cette date car j'aurai besoin d'une ligne active dès mon retour.
J'ai pu voir sur le forum que la réactivation de la ligne peut se faire facilement en appelant un numéro Bouygues mais je n'aurai pas de ligne active à ma disposition.
D'où ma question : Comment réactiver ma ligne depuis l'étranger par internet ?
Merci d'avance !
Réponses
Merci. Je dois donc attendre que l'on me contacte ?
Bonjour Valentin,
Je vous écris en privé de suite.
Alyson, Conseillère de Clientèle Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
http://po.st/ECBytel
..................
Bonjour Alyson, je n'ai pas reçu ou ne trouve pas votre message privé, même après avoir installer l'application bouygues.
Vous n’avez pas trouvé de réponse ?
-
-
Suspension de ma ligne telephonique
J'ai demandé une suspension provisoire de ma ligne en Fevrier 2019. Depuis je paye mon forfait tout les mois au lieu des 7€ de frais de suspension et j'ai l'impression que mq... -
Mon Forfait B&YOU évolue automatiquement ?
j'ai recu le sms ci-dessous, je ne veux pas changer d'offre !!!!! Rappel : votre Forfait B&YOU évolue ! A compter du 6 avril 2019, vous bénéficierez automatiquement et sans...Bonjour Il semblerait que le lien accompagnant le mail ne fonctionne pas.. essayez en cliquant sur mes notifications ou Espace client Mes lignes mobiles et fixes Mon... -
Comment réactiver ma carte SIM après la suspension volontaire?
J'ai suspendus ma carte SIM il y a 2 mois avant partir à l'étranger et lors la suspension le conseiller ma dit qu'il serait simplement suffisant de téléphoner au service client...
-
-
