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Bbox

quand puis-je esperer l'activation der ma box

on m'a assuré que l'activation de ma bbox se ferait le 18/7 et je n'ai rien.on m'a promis la portabilité pour mon mobile mardi 16/7 a minuit et rienJ.je suis très déçu du manque de parole de vos services.étant dans le délai de retractation des 14 jours ,si je n'ai pas satisfaction demain matin au plus tard,je me veais dans l'obligation de prender des mesures.d'autre part,j'ai ce matin dans ma boite mail une facture pour un mobile *************.je n'ai pas de mobile a ce numero.le seul en ma possession correspons au numero ************.cela fait beaucoup de causes de mécontentement

ALAIN
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Bonjour

le 06******56 est sûrement le numéro provisoire qui est attribué en attendant la portabilité.
Pour le reste,.... il faut être patient et rappeler le service client

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Bonjour

le 06******56 est sûrement le numéro provisoire qui est attribué en attendant la portabilité.
Pour le reste,.... il faut être patient et rappeler le service client

Bonjour Alain,

Nous allons regarder ensemble, nous passons en privé des données confidentielles me sont nécessaires.

Corinne, Conseillère Bouygues Telecom
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