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Bonjour ! Je peux vous renseigner ?
Magali, Conseillère Bouygues Telecom
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comment résilier mon abonnement je paye la facture ,mais je ne suis pas utilisateur de la ligne?
Il m'est impossible de résilier mon abonnement ,je ne suis pas l'utilisateur de la ligne ,je ne fais que payer les factures. Le site de Bouygues ne me permet pas de résilier...Bonjour Evelyne, Si vous n'êtes pas la titulaire officielle de la ligne vous ne pourrez pas demander la résiliation aurpès de nos services. Nous devons impérativement avoir le... -
Pouvez vous me confirmer la résiliation de l'abonnement " towini abo" souscrit malgré moi? quid des 2,99 euros prélevés?
Ce soir 23/01/2020, à 21h47, soit disant en jouant à un jeu anodin sur facebook et sans aucune acceptation de ma part je me retrouve abonné à un service dit towini abo avec un...Bonjour Régis, je comprends tout à fait votre surprise et j'en suis désolé. Aussi, voici un lien qui va vous permettre de supprimer le service directement depuis votre espace... -
portabilité du numéro non prise en compte et pas de résiliation de mon ancien abonnement ?
Bonjour, J'ai souscrit le 4 janvier 2020 à une offre Internet BBox fit. J'ai fait la demande de portabilité de ma ligne fixe en fournissant à l'inscription mon numéro de...Merci, Effectivement, le transfert de numéro est en cours.
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MAGALI a répondu
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Ltd1409/ Daniel a répondu
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SANDRINE a posé une nouvelle question
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