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Ma facture

Bonjour, je souhaite changer de compte de prélèvement pour mes factures.Comment dois je faire?erci

Je souhaite changer le compte bancaire qui sert au prélèvement automatique.
Comment dois-je procéder?

Merci

ROMAIN D.
ROMAIN D.

ROMAIN D.

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Réponses

Charly A.
Charly A.

Charly A.

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Equipe

Bonjour,

Pour mettre à jour votre RIB ou votre adresse de facturation par ici:
https://www.bouyguestelecom.fr/mon-compte/infosperso

Et pour le pas à pas complet juste ici:
https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/offre-factures/...

Pensez à bien signer le mandat SEPA en fin de parcours.

A bientôt,
Charly, conseiller Bouygues Telecom

CHRISTIAN P.
CHRISTIAN P.

CHRISTIAN P.

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Attendez vous à de gros problèmes !
surveillez bien et ne bloquez pas les prélèvements sur votre ancien compte ! car même validé le changement n est pas effectif UN MOIS plus tard et il est alors impossible de trouver de l aide ou être rappelé
J'ai du régler par CB car Bouygues n'est pas capable de gérer le changement , il semblerait que si j'ai réglé 2 fois la meme facture la somme sera portée à mon crédit ...