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comment refuser enrichissement de mon forfait?

Bonjour,

J'essaye en vain de refuser l'enrichissement de mon forfait :

  • le lien du mail ne fonctionne pas
  • vie les notifications, je me retrouve sur une page d'erreur

J'aimerais savoir comment faire.

Et après on nous dit que nous sommes libres de refuser....

ANNICK F.
ANNICK F.

ANNICK F.

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Réponses

Joëlle
JOELLE C.

Joëlle

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Bonjour

Comme vous n'avez aucun moyen de le faire sur votre espace client, je vous invite à téléphoner au Service Clients au 614 depuis votre mobile afin que votre demande de renonciation soit prise en compte.

Cordialement