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J aimerai compredre ma facture de 10.99 au lieu de 9.99?

Je viens d être rattachés à bouygues aujourd'hui et on va me prélever 10.99 au lieu de 9.99 pour seulement 15 jours ?

DOROTHEE A.
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Réponses

Juliette A.
Juliette A.

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Equipe

Bonjour,

Je tiens à vous rassurer, le montant de votre première facture est différent du prix de votre abonnement tout simplement car il intègre :

-Le prix de votre abonnement et options pour la période passée, depuis l'activation de votre ligne jusqu'à l'arrivée de votre facture,
-Le prix de votre abonnement et options pour le mois à venir,
-Les éventuelles consommations non comprises dans votre offre.

Pour vous accompagner, n’hésitez pas à consulter notre assistance ici :
https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/offre-factures/...

Merci de votre confiance, Juliette, conseillère Bouygues Telecom