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Bonjour pourquoi ma facture mobile passe t elke de 9,99 euros a 29,66 euros alors qie je n ai pas changé de forfait

A n y rien comprendre .ma facture mobile passe de 9,99 euros a 29,66 euros alors que je n ai pas changé de forfait .pourquoi

GHISLAINE M.
GHISLAINE M.

GHISLAINE M.

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Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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Bonjour

Vous devriez trouver l'origine de cette augmentation page 3 de votre facture.

Cordialement.

Joëlle
JOELLE C.

Joëlle

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Bonjour

Plus de 19 € de différence?Avez-vous bien vérifié votre facture à la dernière page concernant les tiers et les numéros surtaxés ?

Si vous n'avez pas de mention dans cette rubrique je vous invite à contacter le service client pour faire le point concernant cette augmentation.

Cordialement

GHISLAINE M.
GHISLAINE M.

GHISLAINE M.

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Etje la trouve ou la page 3?

Joëlle
JOELLE C.

Joëlle

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C'est la dernière page de votre facture .