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Mon téléphone

on m'a proposé un contrat à 5 euros rattaché à la box 4g et on m'a fait un contrat à 19.90 euros

on a pris la 4g, et la vendeuse m'a proposé pour 5 euros de mettre ma ligne de chez orange pour 5 euros rattaché à la 4g.J 'ai quitté orange et en fait elle m'a fait un abonnement à 19.90 euros, avant j'étais à 40 euros chez orange et là à 57,00, moi qui voulait baisser ma facture, je trouve que ses arguments de vente ne correspondent pas du tout au contrat

STEPHANE F.
STEPHANE F.

STEPHANE F.

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Joëlle
JOELLE C.

Joëlle

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Bonjour

Je suis très étonnée de l'offre qui vous a été proposée, aussi je vous invite à faire le point avec le service client au 614 depuis votre mobile ou au 1064 depuis une ligne fixe

Cordialement