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Ma facture

Puis je avoir la dernière facture avec ma nouvelle adresse ?

J'ai besoin d'un justificatif de domicile et pour cela je souhaite présenter ma facture Bouygues. Serait il possible de me renvoyer la facture du mois de juin avec ma nouvelle adresse ?
Merci

PAULINE
PAULINE

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Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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Bonjour
Quand avez vous fait la modification de l'adresse ? La prise en compte de la nouvelle adresse est effective dès l'édition de la facture suivante Il n'y a pas d’effets rétroactif.
Cdlt

PAULINE
PAULINE

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J'ai modifié l'adresse cette semaine.

MASSOUDA
MASSOUDA

MASSOUDA

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J’ai modifié mon adresse cette semaine

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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Bonjour Massouda.

Suivant la date habituelle d'édition de votre facture la modification de votre adresse apparaîtra sur la facture à venir ou celle du mois suivant.

Cdlt

Anthony
Anthony

Anthony

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Equipe

Bonjour Massouda, votre changement ayant été fait le 21/11 et votre facture s'éditant le 13 de chaque mois, c'est dès votre facture du 13/12 que vous verrez apparaître votre nouvelle adresse.

Anthony, Conseiller Bouygues Telecom
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