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réception et envoi de mms impossible sur mon tel motorola e5 ?

réception et envoi de mms impossible sur mon tel motorola e5. Merci de me donner mode d'emploi pour paramétrage

CHRISTINE R.
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Réponses

CHRISTINE R.
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merci, j'i tout saisi comme décrit, mais ne fonctionne pas...

CHRISTINE R.
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j'ai enlevé les espaces, ne marche toujours pas.
Mais j'ai encore des rubriques qui ne figurent pas dans votre liste, peut-être l'une d'entre elles est-elle fausse ?
protocole d'APN IPv4
Protocole APN en itinérance IPv4
réseau non specifié
type MVND Aucun

CHRISTINE R.
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APN IPv4/IPv6 : ne marche toujours pas (Merci pour votre patience)

Pas de souci.

C'est un des paramètres les plus pénibles... surtout qu'il est censé se faire automatiquement.

Pouvez vous tester votre sim dans un autre mobile, histoire de l'exonérer de toute responsabilité... ?

CHRISTINE R.
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Malheureusement pas possible d'essayer SIM dans un autre tél. Mais il y a qques semaines, ça marchait tb, donc je ne pense pas que ce soit SIM le responsable

CHRISTINE R.
CHRISTINE R.

CHRISTINE R.

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J'ai trouvé le problème et la solution : les données mobiles s'étaient désactivées. En les activant les MMS fonctionnent avec le paramétrage par défaut proposé par mon tél.
Merci bcp pour votre aide