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Ma commande

confirmation commande 40Go ?

J'ai reçu un sms le 11/07 à 11:02 me proposant une évolution de mon forfait 150Mo vers 40Go pour 3€ de plus. J'ai confirmé le même jour à 19:17 et reçu un sms de confirmation à 19:18 qui indiquait que je devrai recevoir un sms de confirmation sous 48h. Nous sommes le 16/07 et toujours rien.
Qu'en est-il ? Merci

EMMANUEL M.
EMMANUEL M.

EMMANUEL M.

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Réponses

chantoine
CHRISTOPHE A.

chantoine

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Regardez si l'évolution est mentionnée sur votre espace client.

EMMANUEL M.
EMMANUEL M.

EMMANUEL M.

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Merci pour ce conseil. J'ai fait ça toute la journée et toujours rien

EMMANUEL M.
EMMANUEL M.

EMMANUEL M.

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Toujours pas de nouvelle.
Quelqu'un peut-il me renseigner ?
Merci