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Mon téléphone

pourquoi vous aviez mis 5G à mon téléphone mobile je ne veux le 5G

vous voulez changer la bbox que j'ai en ce moment pourquoi ?à qu'elle prix cela va me coûter et pourquoi faire celui que j'ai fonctionne très bien.
je demande que mon portable passe en 4G j'ai pas votre 5G et vous me faite payé votre 5G si vous ne le faite pas je résilie mon contrat chez vous

GERAUD P.
GERAUD P.

GERAUD P.

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Réponses

chantoine
CHRISTOPHE A.

chantoine

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Pourquoi voulez vous qu'on vous fasse payer la 5G ? Les fréquences ne sont même pas attribuées...

GERAUD P.
GERAUD P.

GERAUD P.

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vous m'avez répondu à ma question ,mais les factures que je payes est marqué pour le téléphone mobile bien
5 G.
je constate que vous m'aviez pas pris connaissance du prix que je payes sur ma dernière facture 55,81€.
je trouve celui- ci très chère. Que pensez-vous?

THIERRY M.
THIERRY M.

THIERRY M.

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Equipe

Pourquoi vous facturé la 5g alors qu'il n'est pas disponible actuellement, je ne comprends votre réclamation.

Thierry, Bouygues Telecom
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