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Ma facture

FACTURE arnaque 118710 ?

Bonjour, je suis facturé pour les communications suivantes au 118710 que je n'ai jamais appelé, j ai vérifié dans l historique de mon téléphone, soit plus de 61 € dépassement . Quel est la procédure pour en demander le remboursement ? Merci.

SAJIDA
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Anonyme
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Bonjour

Pas de procédure de prévue pour ce genre de facturation dont vous semblez être à l'origine.
https://www.infosva.org/?tel=118710&date=09-04-2019
Dans votre espace client dans Mes options et services", vou spouvez activez l'option gratuite "Bloquez les numéros et SMS/MMS surtaxés".
Cdlt