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Bonjour, j'ai sans faire exprès toucher à quelque chose sur mon téléphone ce qui ma envoyé un message sur mon téléphone qui est le suivant "Bouygues Telecom Info : Votre abonnement de 2.99 EURO TTC par semaine à Vidéos4g Abo a été pris en compte. + d'infos sur votre espace client http://po.st/Achats";
Du coup ce que je voudrais c'est de résilier cette abonnement sauf que je ne sais pas comment faire et c'est pour cela que je fais appelle à vous.
Cordialement Paula.

PAULA
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Joëlle
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Bonjour

Ci-dessous la manipulation pour vous désabonner via votre espace client.

Espace client
Mes lignes mobiles et fixes
Mon forfait et mes options
Tout en bas de la page dépassement de forfait
Ensuite vous avez

VOS AUTRES SERVICES DE TIERS
Maîtriser vos dépenses
Gérer vos abonnements
Consulter votre historique

Vous cliquez sur gérer mes abonnements et vous pouvez résilier.
En cliquant sur maîtriser mes dépenses vous avez la possibilité de définir un seuil de blocage.

Cordialement

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