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Services mobiles et applications

Comment accéder à l'application b.tv?

Bonjour. Je suis un nouveau client de 4G Box. J'ai téléchargé l'application b.tv sur mon téléphone. L'application me demande de me connecter avec une adresse e-mail bbox.fr. Je n'ai pas d'adresse email bbox.fr? Comment puis-je accéder à l'application b.tv?

RICHARD N.
RICHARD N.

RICHARD N.

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Réponses

Joëlle
JOELLE C.

Joëlle

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Bonjour

Comme identifiant vous pouvez tenter avec votre numéro de téléphone portable.

Cordialement

RICHARD N.
RICHARD N.

RICHARD N.

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Merci. J'ai essayé le numéro de la carte SIM 4G Box. Cela n'a pas fonctionné. Je n'ai pas de téléphone portable Bouygues.

Joëlle
JOELLE C.

Joëlle

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En étant client box n'avait pas d'adresse mail associée?
Normalement elle est définie ainsi
votre prénom. votre nom@bbox.fr
Tout en minuscules

Je vous laisse le lien ci-dessous
,en espérant qu'il vous soit utile, peut-être l'avez-vous déjà consulté.?
À défaut ,je ne vois que l'intervention d'un conseiller clientèle sur ce forum ou un appel de votre part au service client.

https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/mobiles/service...

Cordialement