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Frais de remboursement suite au renvoi des matériels Bouygues pas reçus ?

Bonjour,
Après résiliation de mes abonnements, j'ai renvoyé tous mes équipements et reçu un accusé de réception daté du 07/07/2019
Quand pourrais-je recevoir le remboursement des 59 € prévus ?
En vous remerciant de votre réponse
Cordialement,
Pierre-Paul ******

Pierre
PIERRE PAUL G.

Pierre

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Valérie L.
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Equipe

Bonjour Pierre Paul,

Un remboursement a été validé le 12/07.
Il sera sur votre compte bancaire dans un délai de 10 jours ouvrés à partir de la date de validation.

Nous restons à votre disposition

Bonne journée

Valérie, conseillère Bouygues Telecom
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