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je veux résiler ujn abonnement de 3,99 euros (achats internet+box abo mesnuel) mais n'y arrive pas ?

Ca suffit de me balader sur votre site mal fait

JEAN PIERRE B.
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Autres réponses

JEAN PIERRE B.
JEAN PIERRE B.

JEAN PIERRE B.

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Bonjour,
Je vous dis que votre site est mal foutu. Il est très difficile d'accéder à la résiliation d'achats faits par inadvertance sur internet.
Et écrire cordialement en entier ça vous brûle les doigts ?
Bien à vous.

Bonjour Jean-Pierre,

De la même manière que vous faites des reproches à notre contributeur, un petit bonjour au début de votre 1er Message est toujours appréciable :)

Après vérification, la résiliation est bien prise en compte pour le 13 Aout (échéance de facture), je vous rassure.

Je me tiens à votre disposition pour toute question, n'hésitez pas.

Bonne soirée,
Jérome, Conseiller Bouygues Telecom
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JADE EMMANUELLE C.
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Bonjour,

J'ai le même problème (prélèvement d'une assurance de 3.99€ que je souhaiterais résilier ) et en appelant le numéro communiqué, ils me font part que ce n'est pas chez eux...

Pouvez-vous m'aider ?

Cordialement

JADE EMMANUELLE C.
JADE EMMANUELLE C.

JADE EMMANUELLE C.

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Bonjour,

J'ai le même problème et lorsque j'appelle le numéro cité ci-dessus, on me répond que ce n'est pas chez eux.

Pouvez-vous m'aider ?

Cordialement

Anthony P.
Anthony P.

Anthony P.

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Bonjour Jade Emmanuelle, auriez-vous le nom de cette assurance que je recherche le numéro de contact svp?

Anthony, Conseiller Bouygues Telecom
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JADE EMMANUELLE C.
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JADE EMMANUELLE C.

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Bonjour,

Sur mon compte c'est marqué " assur prélèvement "

Cordialement

Christelle M.
Christelle M.

Christelle M.

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Bonjour Jade Emmanuelle,

Merci pour votre accueil, je vous envoi les informations par SMS.

Pour la suite, si vous souhaitez pouvoir être contacté en privé merci de vous rendre sur votre profil du forum pour enregistrer votre adresse mail et bien cocher "accepter les messages privés" si cela n'est pas déjà le cas.

Suite à cela, nous aurons la possibilité de vous contacter sur cette même adresse mail pour échanger avec vous en privé, merci de nous relancer dès que cette action est effectuée.

Bonne fin de journée,

Christelle, Conseillère Bouygues Telecom
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