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Ma facture

J ai un retrait de 12,21 euros sur mon compte le 12 07 2019 pourquoi ?

Tous les mois mes retraits pour deux telephones et ma box sont effectués sans problèmes je ne comprends pas et je n ai pas été averti
Cordialement Mme ******* Patricia

PATRICIA
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Bonjour

Vous n'avez pas de facture correspondant à ce retrait
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NATHALIE
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Equipe

Bonjour, comment puis je vous aider? , un rejet de prélèvement?

Nathalie, Conseillère Bouygues Telecom
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