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Bbox Miami

Menace de coupure alors que facture payée !

Bonjour,

Depuis hier, j'ai le même message menaçant de coupure alors que j'ai payé ma facture box le 8 juillet 2019 !

Encore il y a une vingtaines de minutes, j'ai eu une coupure des services, j'ai redémarré la box et le message est revenu.

Ce n'est pas normal ! Ma facture est payée, vous n'avez pas le droit de menacer de coupure d'autant que j'ai eu une brève coupure il y a 20 mn !

J'ai expliqué ça en vous écrivant sur twitter et pour d'autres sujets et la personne tout à l'heure a répondu aux autres questions, mais étrangement ne répond pas à la question relatif à ce message inquiétant.

Vous n'avez pas le droit de menacer et de couper alors que les paiements sont en règles.

URGENT. Merci.

VIOLETTE V.
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Réponses

VIOLETTE V.
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J'ai oublié de précisé que j'ai envoyé la photo du message sur twitter.... et toujours pas de réponses de vos services.