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Bbox

Frais de 3 euros pour 'la location équipement Bbox' qui n'était jamais demandé. Comment se faire rembourser?

Je ne comprends pas la frais de 3 euros pour la location Bbox.

FERNANDA H.
FERNANDA H.

FERNANDA H.

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Réponses

Bonjour

Il ne me semble pas qu'il puisse y avoir un remboursement pour la location de la box.

Cette ligne n'apparaissait pas avant car la location de la box été incluse dans la facture globale. (C'est l'explication qui m'a été donnée au service client).
Selon la box le montant est variable.

Cordialement