Pourquoi les appels en boutique ne sont pas pris?
Vous donnez des numéros d’appel en boutiques, personne n’y répond, nous obligeant à nous déplacer. Est-ce bien sérieux ?
Réponses
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prise de rendez-vous en boutique pour la remise de mon boitier 4g
Bonjour, J'aimerais rendre mon boitier 4g mais je n'arrive pas a l'effectuer via le site mes lignes étant résilié je ne peux pas contacter le service client par téléphone...Bonjour, Vous avez la possibilité d'effectuer votre restitution directement en boutique Bouygues Telecom. Pour cela, rassemblez tous vos équipements et déposez les dans la... -
1 mois et demi pour un raccordement fibre ??
Bonjour Nous avons souscrit à une offre Bbox fibre Ultym (+ 2 lignes mobiles) le 14/09, avec un rendez-vous d’installation à domicile pour le raccordement prévu le 7/10... -
Codes restitution boutique.
Un conseiller Bouygues m’a appelé au téléphone en me demandant si j’avais reçu mes codes et nous avons été coupé. J’ai résilié ma bbox pour le 19/10/2019 et j’aimerai avoir...Bonjour, Vous recevrez, dans les 48h suivant la prise en compte de votre résiliation, un mail ou SMS avec toutes les précisions pour télécharger puis imprimer directement...
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Ltd1409/ Daniel a répondu
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DENIS a posé une nouvelle question
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