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Régularisation de facture remboursement ou déduction sur prochaine facture ?

Bonjour je voudrais savoir si je serai remboursée des 11.99 € sur mon compte ou si ce sera déduit sur ma prochaine facture ? Cordialement. Alexandra

ALEXENDRA P.
ALEXENDRA P.

ALEXENDRA P.

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Réponses

Joëlle
JOELLE C.

Joëlle

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Bonjour

En général, cela vient en déduction de votre prochaine facture, mais cela peut-être aussi à titre simplement informatif.

Vous avez peut-être remarqué que vous ne pouvez pas télécharger cette facture de régularisation sur votre espace client.
Aussi ,assurez-vous que cette régularisation n'a pas déjà été effectuée.

Pour plus de renseignements je vous invite à contacter le service client au 614 depuis votre mobile.

Cordialement